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一般外来（全て）
皮膚科1診・2診 番号のご案内
目次
基本の流れ
- 受付で番号券をお渡しします。
※オンラインで番号を取られた方にも、来院時に受付で番号券をお渡しします。必ず受付にお立ちより下さい。 - この番号は、中待合（診察室前）へご案内する順番です。
診察は「1診・2診・処置／電気」など、各区分ごとで中待合へご案内した順でお呼びします。
番号が過ぎていたら（外出から戻った／気づかなかった）
- 新しい番号に振り替えします。
- 近くの表示機の【Aのベル】を押して、受付へお進みください。
- 受付にお越しになった時点の表示番号を基準に、下記ルールで振り替えます。
※番号がまだ過ぎていない場合はベルを押さず、そのままお席でお待ちください。
振り替えルール
- 1〜5番の遅れ … 次のご案内でお呼びします（そのままお席でお待ちください）
- 6〜10番の遅れ … 表示番号の**＋5番**の次
- 11〜20番の遅れ … 表示番号の**＋10番**の次
- 21番以上の遅れ … 表示番号の**＋20番**の次
オンライン順番受付の方
- 来院時にお渡しする新しい番号券の番号が有効です。
以前の番号は無効になります。
窓口受付の方（例）
▶番号券に記載されている時刻が11:30で358番の番号をお持ちの場合で
- 11:20 に戻られ、表示が 370番 の場合（記載されている時刻より早くご来院）
→ 番号は過ぎています。【Aのベル】を押して受付へ。
→ 次のご案内でお呼びします。 - 11:40 に戻られ、表示が 370番 の場合（記載されている時刻を過ぎてご来院）
→ 番号は過ぎています。【Aのベル】ベルを押して受付へ。
→ 12番の遅れにあたるため、380番の次の番号に振り替えます。
※過ぎた番号がそのまま呼ばれることはありません。必ずベルを押して受付へお知らせください。
【順番を間違えられたように思える場合に、以下の場合があります】
・１診、２診、処置／紫外線療法の各々に順番がありますので、区分が違うのに、後から来た人が先に診察室に入ったように見える。
・診察室が１診～７診まであり医師も複数名いるので、どこで、どういう人が呼ばれているのかが患者さんからは分からない。
・『番号変更のルール』に従って、間に遅れた人が入ってくる。
・後から、受付にやってきてもアプリ予約であらかじめ順番を取っている場合がある。
