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↘保険証
保険証・返金・返品・書類・お問い合わせ(全て)
当院では、有効な保険証をご提示いただいていることを前提に受診手続きを進めています。
保険証が無効と判明した場合
- 受付後、または診察後に保険証が無効の可能性が高いと分かった場合、確認のために 1時間以上かかることがあります。
- 保険が使えない場合、100%自己負担 で受診して頂くことは可能です。その場合、クレジットカードはご利用いただけません。(現金のみとなります)
- お支払いのない場合は、無料駐車券はお渡しできません。
- 主保険が使えない場合は、医療証も使えません。
保険証が無効になる主なケース
- 被保険者本人が仕事を変えた、または会社が吸収・合併により変わった。
- 被保険者本人が保険を切り替えた、または一時的に無保険になった。(例:社保→国保、社保→未加入)
- 被保険者本人が保険料を滞納している。
- 家族の状況は変わっていなくても、被保険者本人に1~3が当てはまる。
これらの場合、オンライン資格確認で保険証が「無効」「該当なし」と表示されることがあります。
受診前のお願い
- マイナポータルにログインし、現在有効な保険証 をご確認のうえお持ちください。
- 特に上記1~4に当てはまる場合は、事前に必ずご確認ください。
自己負担で支払った場合の返金について
100%自己負担でお支払いいただいた場合の返金手続きについては、こちらをご覧ください。