よくある質問

①自費診療では一般料金の方がアプリ料金より300〜1000円(税込)お高くなります。

②自費施術では、窓口・電話予約のみ施術者の指名ができます。

③保険診療では、アプリ予約で開いている枠が、窓口・電話予約では開いていないことがあります。(自費診療では開いている枠は同じです。)

④どちらも当日予約が可能ですが、アプリ予約の場合、承認が間に合わないことがあります。お電話を頂きましたら確認の上、承認させて頂きます。

電話予約では、お電話を頂いた日の翌営業日の１４時ー１６時に、担当者から１回目のお電話をかけさせて頂き、予約をお取りします。つながらない場合は何回かお電話をかけさせて頂きます。
診察の合間をみて、お電話をかけさせて頂きますので、しばらくお待ちください。

アカウントを2つ以上作成されている場合でも、診察券番号は1つのアカウントにしか登録できません。

そのため、普段スマホで使用していないメールアドレスで作成されたアカウントを削除してください。
メインで使用しているメールアドレスのアカウントに診察券番号を登録してご利用ください。

【1】自費診療の場合
当院では「アプリ料金」と「一般料金」があります。

• 『アプリ料金』になる条件
  1. アプリまたはブラウザで「かんたん予約」のアカウントを作成
  2. 予約メニューから予約申請
  3. メールで「予約確定」を確認

上記①〜③がすべて完了した場合に、『アプリ料金』が適用されます。

①ー③がすべて完了して『アプリ料金』になります。

アプリ予約で『既に利用されている会員番号』と表示され、診察券番号を入力できません。

【2】保険診療の場合
『アプリ料金』はありません。

なお、アプリ予約でしか取れない予約枠や、アプリ予約の方が予約枠が多い場合もあります。

受付の前にABCのベルを置いていますので、いずれかのベルを押してください。
↓
保険診療の場合、医療証をお持ちの方の保険確認は左端の【受付１】で行います。
保険証が１枚の方は【受付２・３】があいていれば、そちらで行います。
↓
受付では、３ケタ、または８ケタの番号を言ってください。
番号を取っていない診察・電気・処置・スポットLEDの方は保険証以外に診察券もお出しください。

診察券、有効な保険証・医療券、お財布またはクレジット・デビットカード、コロナワクチンの接種券、（必要なら）本人確認書類、等くれぐれもお忘れにならないように、出かける前にご確認をお願いします。

【１】インターネット順番受付
【２】アプリ予約
【３】コロナ・インフル予約フォーム
【４】文書交付申請：アプリ予約≪お受取り予約≫（用紙はダウンロード、申請日時は「その他」で予約できます）
【５】商品購入：アプリ予約≪お受取り予約≫
※下の【１】～【５】のインターネット対応サイト

アプリ予約で何ができますか？